Obchodní podmínky

Kontaktní údaje prodávajícího:

Ing. Tereza Bláhová
Generála Sedláčka 1851
250 01 Brandýs nad Labem – Stará Boleslav

IČ: 04335082
Fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona (neplátce DPH)

Telefon: +420 728 529 076
E-mail: info@moodia.cz
Web: www.moodia.cz

(dále jen „prodávající“)

I. Základní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
2. Tyto podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím e-shopu www.moodia.cz.
3. Podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
4. Smlouva i podmínky jsou uzavírány v českém jazyce.

II. Informace o zboží a cenách

1. Informace o zboží a ceny jsou uvedeny u jednotlivých produktů. Ceny jsou konečné (prodávající není plátcem DPH).
2. Prezentace zboží je informativní a není návrhem na uzavření smlouvy.
3. Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávce.
4. Slevy nelze kombinovat.
5. U textilního zboží (ponožek) se mohou vyskytnout drobné odchylky v barvě v závislosti na nastavení zobrazovacího zařízení kupujícího.
6. Kupující je povinen zvolit správnou velikost dle uvedené velikostní tabulky.

III. Objednávka a uzavření smlouvy

1. Kupující provádí objednávku přes e-shop.
2. Před odesláním má možnost údaje zkontrolovat.
3. Objednávka je odeslána kliknutím na „Objednat s povinností platby“.
4. Potvrzení objednávky e-mailem není uzavřením smlouvy.
5. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.
6. Kupující může objednávku zrušit do jejího potvrzení.
7. Prodávající není povinen dodat zboží při zjevné chybě ceny.

IV. Zákaznický účet

1. Kupující může využít zákaznický účet.
2. Je povinen uvádět pravdivé údaje.
3. Přístup je chráněn heslem.
4. Prodávající může účet zrušit při porušení podmínek.

V. Platební podmínky a dodání

1. Možnosti platby:

• bankovní převod (účet: 122818003/5500)
• online kartou

2. Kupující hradí i náklady na dopravu.
3. Zboží je dodáno:

• na adresu kupujícího
• na výdejní místo

4. Kupující je povinen zásilku převzít a zkontrolovat.
5. Faktura je zaslána e-mailem.
6. Vlastnické právo přechází zaplacením a převzetím zboží.

VI. Odstoupení od smlouvy

1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
2. Odstoupení se zasílá na e-mail: info@moodia.cz
3. Kupující je povinen vrátit zboží do 14 dnů od odstoupení.
4. Náklady na vrácení hradí kupující.
5. Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od odstoupení.
6. Kupující bere na vědomí, že není možné odstoupit od smlouvy u zboží, které bylo vyňato z uzavřeného obalu a z hygienických důvodů jej nelze vrátit, zejména pokud bylo nošeno (např. ponožky).
7. Zboží lze vrátit pouze nenošené, nepoškozené a pokud možno v původním obalu.

VII. Práva z vadného plnění (reklamace)

1. Prodávající odpovídá za vady při převzetí.
2. Kupující může reklamovat zboží do 24 měsíců.
3. Za vadu se nepovažuje opotřebení vzniklé běžným užíváním, zejména u textilního zboží (ponožky).
4. V případě vady má kupující právo na:

• opravu
• výměnu
• slevu
• odstoupení

5. Reklamace musí být vyřízena do 30 dnů.
6. Prodávající vydá potvrzení o reklamaci.

VIII. Doručování

Komunikace probíhá e-mailem:

• kupující → info@moodia.cz
• prodávající → e-mail kupujícího

IX. Ochrana osobních údajů

1. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem plnění smlouvy.
2. E-mail může být použit pro zasílání obchodních sdělení (lze se odhlásit).
3. Podrobnosti jsou uvedeny na webu www.moodia.cz.

X. Mimosoudní řešení sporů

1. Česká obchodní inspekce
   https://adr.coi.cz
2. EU platforma pro řešení sporů
   http://ec.europa.eu/consumers/odr

XI. Závěrečná ustanovení

1. Vztahy se řídí právem České republiky.
2. Prodávající může podmínky měnit.
3. Smlouva je archivována elektronicky.

Účinnost od: 5. 5. 2026

 

Ke stažení

Formulář pro odstoupení od smlouvy k vyplnění

Formulář pro uplatnění reklamace k vyplnění